Rujukan Laman

Ketahui Cara ak6436 Melindungi Data Anda

Di ak6436, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap rekod, transaksi dan butiran akaun dikendalikan mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data Dilindungi Penyulitan SSLHak Akses Pengguna TersediaDasar Dikemas Kini Secara BerkalaTiada Perkongsian Data Tanpa KebenaranSokongan Privasi 24/7
ak6436 Ketahui Cara ak6436 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin mengakses data peribadi anda atau meminta pemadaman rekod, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ak6436 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai hal-hal…
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi yang terdapat di dalam akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di ak6436 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda, selari dengan keperluan privasi di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6436 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini memastikan butiran akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman laman. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun ak6436 anda dilindungi pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat dan akaun ditutup, data peribadi anda akan dinyahkenal pasti atau dipadam secara selamat.

Pegawai Perlindungan Data

ak6436 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk membangkitkan kebimbangan berkaitan data.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, serta memohon pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat. Proses ini boleh dimulakan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi ak6436

Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan dan melindungi maklumat peribadi di ak6436.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuka atau mengemaskini akaun.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang sah.

Data disimpan selama tempoh akaun aktif dan untuk jangka masa yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia selepas akaun ditutup. Selepas tempoh itu, rekod anda akan dinyahkenal pasti atau dipadam dengan selamat.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda. Setelah identiti disahkan, kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam tempoh tiga hari bekerja mengikut permintaan anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa di Malaysia pada masa permintaan dibuat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak dasar ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.