Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan Syarat ak6436 menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di platform kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Privasi Disertakan
ak6436 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switk ke Saluran Sokongan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan ak6436 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak6436.my untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa…
Borang Aduan Serahkan aduan rasmi melalui borang dalam talian kami jika anda percaya terdapat pelanggaran terma…
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Browse Cara Kami Menguruskan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun di ak6436. Daripada cara kami menyimpan maklumat peribadi anda hingga ke tatacara anda boleh meminta perubahan pada akaun anda, semua proses…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Dasar Kuki

Laman ak6436.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi anda dan meningkatkan pengalaman layaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsinya dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, rekod transaksi disimpan untuk tujuan pematuhan selama tempoh yang diwajibkan.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon perubahan pada maklumat akaun anda pada bila-bila masa melalui halaman tetapan atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami secara terus melalui e-mel atau sembang.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan akaun atau transaksi, anda boleh mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan kami dan kami berkomited untuk menyelesaikannya dalam tempoh yang dinyatakan dalam terma.

Semak Soalan Tentang Terma ak6436

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat ak6436 supaya anda boleh memahami hak dan kewajipan anda dengan lebih mudah sebelum atau selepas membuka akaun.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda diberi peluang untuk menjelaskan situasi anda.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang anda daftarkan apabila berlaku sebarang perubahan ketara pada terma. Anda juga boleh semak tarikh 'Dikemas Kini' di bahagian atas halaman ini pada bila-bila masa.

Ya, semua urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Setiap deposit dan pengeluaran diproses mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Ya, anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini sebagai PDF pada bila-bila masa. Jika anda memerlukan salinan rasmi dalam format lain, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan membantu.

Anda berhak mengakses data akaun anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menghubungi kami untuk sebarang penjelasan. Semua hak ini diperincikan dalam bahagian privasi dan pengurusan akaun dalam terma ini.

Permohonan penutupan akaun diproses dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja. Sebarang baki wang yang tinggal akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX setelah pengesahan selesai.

Terma dan Syarat ini ditadbir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada badan penyelesaian yang bersesuaian mengikut peruntukan undang-undang tempatan.